ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ ПРО НАДАННЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ ПОСЛУГ

1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

1.1. Послуги — онлайн-доступ до інформаційних матеріалів, майстер-класів, курсів, марафонів, консультацій або цифрових продуктів, що надаються Виконавцем через мережу Інтернет.
1.2. Оферта — цей документ, що є офіційною публічною пропозицією укласти договір на зазначених умовах.
1.3. Акцепт — повне і безумовне прийняття умов цієї Оферти шляхом здійснення оплати.
1.4. Сайт Виконавця — вебресурс за адресою: https://womensclub-soulmatrix.com/, де розміщено інформацію про послуги, вартість, умови участі та саму оферту.
1.5. Замовник — фізична особа, яка досягла 18-річного віку, прийняла умови цієї Оферти та здійснила оплату послуг.
1.6. Платформа / Особистий кабінет — технічний онлайн-простір, через який здійснюється доступ до придбаних матеріалів (у разі, якщо це передбачено форматом послуг).

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику інформаційні послуги (програми, навчальні матеріали, менторські продукти тощо), описані на Сайті або у презентаційних матеріалах, а Замовник зобов’язується оплатити їх відповідно до встановленої вартості.
2.2. Типовими послугами в рамках цього Договору можуть бути: – онлайн-курси та марафони, – вебінари, відеоуроки, лекції, подкасти, методички – доступ до закритого контенту, – супровід, менторство або консультації, – будь-які інші освітні або інформаційні продукти, які не суперечать чинному законодавству України.
2.3. Актуальна інформація про вартість, тривалість, спосіб надання та доступ до послуг розміщується на Сайті або повідомляється Замовнику до моменту оплати.

3. ПОРЯДОК УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ (АКЦЕПТ)

3.1. Цей Договір вважається укладеним з моменту, коли Замовник здійснює оплату послуг через будь-який із способів, запропонованих Виконавцем.
3.2. Оплата вважається повним і безумовним прийняттям (акцептом) умов цієї Оферти. Жодного додаткового письмового підтвердження не потрібно.
3.3. Замовник гарантує, що перед оплатою ознайомився з умовами Оферти та повністю їх приймає.
3.4. Укладення цього Договору не потребує підписання письмового примірника Сторонами, зберігаючи повну юридичну силу відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України.

4. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ

4.1. Після підтвердження оплати Виконавець надсилає Замовнику доступ до послуги в електронному форматі — через email, месенджер або посилання на закритий ресурс (наприклад, Google Drive, Telegram, платформа тощо).
4.2. Якщо послуга передбачає участь у марафоні, курсі, групі або менторстві, доступ надається за 24 години до початку або згідно з описом продукту.
4.3. Якщо продукт є записом або матеріалом для самостійного опрацювання, доступ до нього надається одразу після підтвердження оплати.
4.4. Усі матеріали призначені виключно для особистого користування Замовника. Їх копіювання, передача, поширення або продаж третім особам без письмової згоди Виконавця заборонені.
4.5. Вся взаємодія, супровід або підтримка (якщо передбачено) відбувається через контактну адресу moc.liamg%40edisni.edocxirtam або зазначені месенджери, за попередньо узгодженим графіком.

5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

5.1. Замовник має право:
● Отримувати інформацію щодо умов та процесу надання послуг;● Звертатися до Виконавця з питань, що стосуються змісту послуг;● Очікувати своєчасного надання послуг відповідно до умов договору.
5.2. Замовник зобов’язується:
● Надавати достовірну інформацію під час реєстрації;
● Не передавати третім особам доступ до придбаних матеріалів; ● Використовувати інформацію лише в особистих некомерційних цілях.
5.3. Виконавець має право:
● Оновлювати або змінювати зміст послуг, покращуючи якість без зменшення обсягу; ● Припинити надання послуг Замовнику у разі порушення умов цього Договору; ● Надсилати Замовнику інформаційні матеріали через email або месенджери. 5.4. Виконавець зобов’язується:
● Надати послуги у відповідності до опису;
● Забезпечити конфіденційність персональних даних Замовника;
● Повідомляти про зміни умов надання послуг заздалегідь.

6. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

6.1. Замовник має право на повернення коштів лише у разі, якщо протягом 24 годин з моменту отримання доступу до продукту (матеріалів) він звернувся на електронну пошту Виконавця із запитом про повернення, мотивуючи свою відмову.
6.2. Повернення коштів можливе лише за умови, що доступ до матеріалів не був використаний (наприклад: не переглянуто жодного відео, не завантажено файл, не відкрито доступ).
6.3. Повернення не здійснюється, якщо:
● Замовник отримав повний доступ до всіх матеріалів; ● Послуга є індивідуальною консультацією або менторським супроводом, який уже розпочато; ● Замовник не звернувся протягом встановленого терміну.
6.4. У разі прийняття рішення про повернення, Виконавець повертає кошти тим самим способом, яким була здійснена оплата, протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту погодження повернення.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

7.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору згідно з чинним законодавством України.
7.2. Виконавець не несе відповідальності за розуміння, інтерпретацію чи результати, досягнуті Замовником внаслідок застосування отриманої інформації.
7.3. Виконавець не несе відповідальності за тимчасову недоступність сайту або технічні збої, що виникають не з його вини.
7.4. Сума відповідальності Виконавця за цим Договором обмежується сумою оплати, фактично сплаченою Замовником.

8. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ (ФОРС-МАЖОР)

8.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов’язань за цим Договором у разі виникнення обставин непереборної сили (форс-мажор), таких як: війна, стихійне лихо, пожежа, блокування інтернету, акти державної влади тощо.
8.2. Сторона, яка зазнала впливу форс-мажору, повинна повідомити іншу сторону протягом 3 (трьох) робочих днів з моменту їх настання.

9.ІНШІ УМОВИ

9.1. Договір є публічним і розміщений на сайті Виконавця. Його умови можуть бути змінені в односторонньому порядку. Актуальна версія завжди доступна на сайті.
9.2. Претензії Замовника розглядаються у письмовій формі. Строк розгляду претензій — до 30 календарних днів.
9.3. У разі неможливості врегулювання спору шляхом переговорів, спір передається на розгляд до суду за місцезнаходженням Виконавця.

10. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ

ФОП Мамон Т.С.ЄДРПОУ 3190017325Women’s club | Matrixcode InsideEmail: moc.liamg%40edisni.edocxirtam Телеграм @help_matrixcode, https://t.me help_matrixcodeТелефон: +38 073 711 39 38